打開word文檔時提示word無法打開該文件,因為文件格式與文件擴展名不匹配

有的朋友下載word文件后，在本地無法打開，提示“word無法打開該文件,因為文件格式與文件擴展名不匹配”，認為下載的文件是有問題的，其實，一般情況下不會的文件問題的，因為上傳系統前，文件都是經過驗證過的，那么造成這個問題的原因是什么？怎么解決呢？

問題原因：

上傳的文檔是用低版本office保存的，當使用高版本office打開時就可能會出現文件打不開的情況，彈出“word無法打開，因為文件格式與文件擴展名不匹配”窗口。

解決辦法：

請將文件文件擴展名“docx”修改為，“doc”即可。

重要提示：

如果你的文件找不開擴展名，請按下列步驟操作。

1.打開“我的電腦”或者“計算機”，點擊“工具”，找到“文件夾選項”。

2.在“文件夾選項”中，在擴展中找到“隱藏已知文件的擴展名”，將前面的√去掉。

在回到你的文件所在位置，就可以看到文件的擴展名了。