CNG加氣站不合格氣瓶處理制度講解了為確保CNG加氣站的安全運行以及保護用戶的生命和財產安全而建立的一系列管理制度和具體操作規程。制度要求對氣瓶充裝實施嚴格的七不準規范,即充氣工必須在給汽車充氣之前完成對相關容器的安全檢查工作,杜絕任何潛在危險進入下一個流程。制度也描述了在遇到存在安全隱患的氣瓶之時,員工需要承擔的職責和任務:不僅要禮貌并堅決拒絕繼續為其提供加氣服務,還需做好信息備案,通過詳細記錄氣瓶編號等方式進行內部監督與預警發布,在站內向全體員工展示問題設備的信息以起到警告作用,并由管理層面介入處理可能出現的態度強硬的客戶需求糾紛場景;同時強調要和地方安全生產監督管理局、質量技術監督局保持密切聯系,在發現有問題的儲氣罐之后,第一時間告知這些權威單位,協助相關部門采取進一步措施控制風險源;該處理條例更明確了對于違反規定的個人或單位將承擔嚴厲后果,如有工作人員違規給予存在問題氣瓶氣體填充而引發安全事故的話,則會被追責到底。
CNG加氣站不合格氣瓶處理制度適用于所有經營壓縮天然氣(CNG)業務的相關企業,特別是那些提供快速公交系統燃料供應站點或者私人轎車用小型移動燃氣容器充裝設施的機構。這一制度是指導這些站點內一線作業人員,例如負責實際操作的加氣員們如何依照法律規章準確識別不合規器具,拒絕不當請求,從而規避可能產生重大危害的風險事件;并且為管理層提供一套標準應急方案來有效應對各類特殊狀況下的客戶服務異議和向上級主管機關報告的工作指南。