人力資源培訓資料-中高層管理人員的素質模型.doc

《人力資源培訓資料-中高層管理人員的素質模型》講解了中高層管理人員應具備的素質模型，包括素質的基本概念、素質分類以及具體的中高層素質模型。文章指出，素質又稱為勝任特征，是指能夠區分成就卓越與一般人的深層特征。麥克利蘭的冰山模型將素質分為六個層面：知識、技能、社會角色、自我概念、特質和動機。這些層面從表層到深層逐漸難以被挖掘和感知。文章進一步介紹了六類素質及其具體要素，如成就與行動族、幫助與服務族、沖擊與影響族、管理族、認知族和個人效能族。針對中高層管理人員，文章強調了11項重要素質，包括影響力、成就導向、團隊合作、分析式思考、主動性、培養他人、自信、命令與果斷性、信息收集能力、團隊領導和概念式思考。這些素質對于提升管理人員的綜合能力和工作效率至關重要。

《人力資源培訓資料-中高層管理人員的素質模型》適用于企業的人力資源部門、中高層管理人員以及相關培訓人員。它為企業在招聘、選拔和培訓中高層管理人員時提供了一套科學的素質模型參考，有助于提高招聘的成功率和管理團隊的整體效能。同時，該資料也適用于企業管理者自身能力的提升和發展，幫助他們更好地理解和掌握關鍵素質，從而在職業生涯中取得更大的成功。