人力資源資料-保險類職位說明書.docx

《人力資源資料-保險類職位說明書》講解了保險類多個職位的詳細職責和任職資格。《保險精算師》描述了該崗位的核心職責，如保險新產品的開發、責任準備金核算、利源分析、動態償付能力測試、商業計劃測算、公司負債評估、償付能力計算、精算報表和報告的編制與報送、分保詢價與協議簽訂、保險基本法測算等。《保險產品開發/項目策劃》則介紹了該崗位的任務，包括保險產品需求分析和規格定義、銷售渠道溝通、新產品定價與利潤測試、定價模型和利潤測試模型的制作、市場調研和分析團隊管理等。《保險業務經理/主管》涵蓋了客戶關系維護、業務目標達成、業務狀況跟蹤與分析、團體意外及醫療保險規劃、職工養老規劃、業務推動活動組織與宏觀調控等職責。《保險核保》詳細說明了核保作業、保險業務核保與風險數據分析、保全核保件的風險評估與選擇、核保技術支持、風險管理政策執行、業務員培訓等核心任務。《保險客戶服務/續期管理》則闡述了客戶投訴處理、客戶服務工作的實施、附加值及客戶關懷服務項目的策劃、客戶服務政策培訓、電話理賠報案接收、投訴件統計與分析、客戶滿意度調查等職責。《理財顧問/財務規劃師》介紹了該崗位的主要職責，如目標市場的開拓、客戶需求分析、理財服務提供、客戶聯絡與溝通、理財知識培訓、公關活動組織與策劃、客戶咨詢服務等。《保險代理/經紀人/客戶經理》描述了該崗位的職責，包括保險銷售產品確定、銷售渠道調研評估、客戶日常維護與理賠服務、保險業務項目調查、客戶投保手續辦理、簽訂保險經紀協議、售后服務、客戶風險識別與評估等。

《人力資源資料-保險類職位說明書》適用于保險行業的各類企業和機構，尤其是那些需要明確崗位職責和任職資格的企業。該文檔可作為招聘、培訓、績效評估和職業發展的重要參考，幫助企業和員工更好地理解和履行各自的角色，提升整體運營效率和服務質量。適用人員包括但不限于保險公司的管理層、人力資源部門、招聘專員、培訓師、業務經理、客戶服務代表、理財顧問、保險代理人和經紀人等。