汽車維修出廠檢驗(yàn)制度.docx

《汽車維修出廠檢驗(yàn)制度》講解了汽車維修出廠檢驗(yàn)的具體流程和要求。該制度指出，汽車維修出廠檢驗(yàn)由廠專職質(zhì)量檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)，主要職責(zé)包括根據(jù)報(bào)修單所列維修項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)，視情況使用檢測(cè)設(shè)備或路試檢驗(yàn)，并做好檢驗(yàn)記錄。檢驗(yàn)合格的汽車需簽發(fā)合格證。出廠檢驗(yàn)員還需收集、匯總并整理原始記錄，填寫技術(shù)資料卡片供用戶存檔，原始記錄應(yīng)保存三年。汽車出廠時(shí)，應(yīng)與用戶共同驗(yàn)收，并解答用戶問(wèn)題，提供使用注意事項(xiàng)。對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)安排修理。用戶檢查驗(yàn)收后，需在報(bào)修單上簽字認(rèn)可并結(jié)清費(fèi)用后方可接車。返修汽車需核實(shí)出廠日期和維修項(xiàng)目，屬保修期內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題的，填寫返修單及時(shí)修理，相關(guān)費(fèi)用按實(shí)際情況協(xié)商處理。用戶對(duì)維修質(zhì)量問(wèn)題的來(lái)信，應(yīng)及時(shí)處理并填寫質(zhì)量記錄冊(cè)。此外，定期召開汽車維修質(zhì)量分析會(huì)，提出改進(jìn)措施，提高維修質(zhì)量。

《汽車維修出廠檢驗(yàn)制度》適用于汽車維修企業(yè)，特別是那些需要確保維修質(zhì)量和用戶滿意度的企業(yè)。該制度為汽車維修企業(yè)的質(zhì)檢人員提供了明確的操作指南，有助于規(guī)范出廠檢驗(yàn)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶信任。同時(shí)，該制度也可作為培訓(xùn)新入職質(zhì)檢人員的參考材料，確保其熟悉并掌握出廠檢驗(yàn)的各項(xiàng)要求。