智慧城市 公眾信息終端服務(wù)指南GBT44120-2024.pdf

《智慧城市公眾信息終端服務(wù)指南》講解了智慧城市場(chǎng)景下的公眾信息服務(wù)規(guī)范及其具體要求。該標(biāo)準(zhǔn)描述了基本原則，明確了包括政務(wù)信息、生活信息和商務(wù)信息在內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容以及信息推送、查詢和互動(dòng)等服務(wù)模式。文檔對(duì)信息推送的服務(wù)方式進(jìn)行了細(xì)化說(shuō)明，并強(qiáng)調(diào)需考慮的合規(guī)合法因素，以保證信息的質(zhì)量與安全性。在信息查詢部分，該指南涵蓋了多樣化的查詢方法及多語(yǔ)言支持、用戶隱私保護(hù)等內(nèi)容，確保公眾可以高效便捷地檢索相關(guān)信息。另外，針對(duì)信息終端分類，《智慧城市公眾信息終端服務(wù)指南》詳細(xì)闡述了移動(dòng)端、計(jì)算機(jī)端、自助服務(wù)終端、電視端及信息顯示屏的具體服務(wù)功能與適用場(chǎng)景。這一系列規(guī)定旨在提高公眾信息終端服務(wù)的設(shè)計(jì)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

《智慧城市公眾信息終端服務(wù)指南》適用于指導(dǎo)智慧城市建設(shè)中的信息終端規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)及運(yùn)維等相關(guān)工作。此標(biāo)準(zhǔn)適用于政府機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)單位以及各類參與智慧城市建設(shè)的企業(yè)和技術(shù)服務(wù)商。無(wú)論是負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)人員還是提供公眾信息服務(wù)的管理者，都能依據(jù)本文件實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)效果與用戶體驗(yàn)優(yōu)化，同時(shí)適用于科研機(jī)構(gòu)作為學(xué)術(shù)研究或技術(shù)研發(fā)參考材料。