智慧社區(qū)治理與服務(wù)規(guī)范DB3203T1074-2024.pdf

《智慧社區(qū)治理與服務(wù)規(guī)范》講解了構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)智慧社區(qū)的核心要素，旨在為徐州市縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）等基層社區(qū)的治理和服務(wù)提供科學(xué)化、信息化和智能化的標(biāo)準(zhǔn)框架。文件闡述了通過信息通信技術(shù)提升社會(huì)治理水平的方法。智慧社區(qū)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，整合各類社區(qū)治理系統(tǒng)并促進(jìn)精準(zhǔn)化管理和居民服務(wù)的新模式，涵蓋社區(qū)平臺(tái)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)與功能實(shí)現(xiàn)、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的應(yīng)用以及創(chuàng)新性的社區(qū)治理方式等內(nèi)容。具體包括：總體要求部分強(qiáng)調(diào)黨建引領(lǐng)多元共治的人本化治理原則，推動(dòng)技術(shù)深度嵌入治理環(huán)節(jié)；對(duì)于智慧平臺(tái)的規(guī)定，則明確建設(shè)一套涵蓋多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，并保障系統(tǒng)具有高效實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理能力和服務(wù)響應(yīng)機(jī)制；同時(shí)，在社區(qū)治理中融入掌上自治、云上德治與線上法治相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式下的全面依法行政；在社區(qū)服務(wù)方面列出公共服務(wù)、便民及政務(wù)服務(wù)的具體措施，以提升服務(wù)水平和效能。最后，針對(duì)治理成效設(shè)立了監(jiān)督與評(píng)估體系，保障智慧社區(qū)的長(zhǎng)效運(yùn)行和發(fā)展。

《智慧社區(qū)治理與服務(wù)規(guī)范》適用于各縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）及其下屬的社區(qū)組織，特別適合正著手推進(jìn)智能化治理轉(zhuǎn)型的地方政府和社區(qū)管理部門。它不僅服務(wù)于一線工作人員，也涵蓋了社區(qū)建設(shè)者如開發(fā)商、科技公司及其他參與智慧社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。通過本標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，相關(guān)主體可以明確智慧社區(qū)從規(guī)劃到實(shí)施再到評(píng)價(jià)各階段的工作方向與技術(shù)路徑，確保智慧社區(qū)項(xiàng)目順利實(shí)施。