醫院入出院智慧服務通則DB3713T335-2024.pdf

《醫院入出院智慧服務通則》講解了醫院在患者入院和出院階段提供智能化服務的基本要求、具體服務內容以及風險管理措施。文件規定了入出院智慧服務涵蓋的各個流程，包括但不限于入院登記、床位管理、預交金處理、病歷管理等入院服務；費用結算、醫囑執行情況跟蹤、床旁結算等出院服務。此外，該標準強調通過信息技術手段改善患者就醫體驗，提高醫療服務效率，并確保信息的安全性和準確性。同時，文件詳細定義了醫院智慧服務中的關鍵術語，如醫院信息系統（HIS）、門診醫生工作站系統、住院醫生工作站系統、住院護士工作站系統、住院病人入出轉系統、住院收費系統等，明確了這些系統各自的功能和作用。特別指出的是，文件還規范了醫囑的類別及其執行過程，確保醫療服務過程中指令的準確傳達與執行。針對智慧服務中可能出現的風險，文件也提出了相應的管理策略，以保障服務質量。

《醫院入出院智慧服務通則》適用于二級、三級醫院開展入出院智慧服務，為這些醫療機構提供了詳細的指導原則和技術規范。一級醫院可根據自身條件參照使用。該標準旨在幫助醫院利用現代信息技術優化入出院流程，提升服務質量和效率，改善患者的就醫體驗。無論是參與醫院信息化建設的技術人員，還是負責日常醫療工作的醫護人員，都可以從這份文件中獲得有價值的參考信息，以促進醫院管理和服務水平的整體提升。