網絡直播營銷管理規范DB32T4898-2024.pdf

《網絡直播營銷管理規范》講解了江蘇省市場監督管理局發布的關于網絡直播營銷的管理規定，該文件于2024年11月25日發布并將于2024年12月25日實施。文件明確了網絡直播營銷的基本原則、主體管理、商品和服務管理以及直播間管理的具體要求。基本原則部分強調了價值引領、有序競爭和商業道德的重要性，確保網絡直播營銷活動積極傳遞正能量，維護良好的行業生態。在主體管理方面，詳細規定了網絡直播營銷平臺經營者、直播間運營者、營銷人員及其服務機構的管理要求，包括資質條件、運營管理機制等。對于商品和服務管理，文件提出了質量管理和負面清單制度，確保直播銷售的商品和服務符合標準，避免銷售違禁或不合格產品。此外，直播間管理部分設定了總體要求、入駐管理、信息管理、檢查監控及售后服務的規定，以保障消費者權益和信息安全。

《網絡直播營銷管理規范》適用于參與網絡直播營銷的所有相關方，包括但不限于網絡直播營銷平臺經營者、直播間運營者、營銷人員及其服務機構。該規范不僅為上述主體提供了明確的行為準則和管理依據，還特別適用于希望通過網絡直播形式推廣商品或服務的企業和個人。通過遵循這些規定，參與者能夠確保其經營活動合法合規，提升服務質量，增強消費者信任，同時促進整個行業的健康發展。此文件尤其適合那些希望在網絡直播營銷領域建立良好聲譽、追求長期穩定發展的企業及個人使用。