智慧城管部件事件立案結(jié)案技術(shù)規(guī)范DB4113T082-2024.pdf

《智慧城管部件事件立案結(jié)案技術(shù)規(guī)范》講解了南陽市地方標(biāo)準(zhǔn)DB4113/T 082-2024的內(nèi)容，該文件旨在規(guī)定智慧城管部件事件的受理、立案、核查和結(jié)案的技術(shù)規(guī)范。具體而言，文件詳細(xì)闡述了對251類城市管理部件和事件進(jìn)行管理的具體流程和技術(shù)要求，適用于智慧城管系統(tǒng)中的部件和事件處理工作。文件涵蓋了規(guī)范性引用文件，確保其與國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致，引用了GB/T 2260、GBT 30428.2和GBT 30428.8等標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語和定義部分明確了關(guān)鍵概念，如部件、事件、受理、立案、核查和結(jié)案等，為理解和實施提供了基礎(chǔ)。部件分類及編碼章節(jié)中，文件將部件劃分為公用設(shè)施、交通設(shè)施、市容環(huán)境設(shè)施、園林綠化設(shè)施和其他部件五大類，并給出了具體的編碼規(guī)則。事件分類及編碼則進(jìn)一步細(xì)化了事件類型，便于準(zhǔn)確識別和處理。此外，文件還制定了部件事件類型的擴(kuò)展規(guī)則，以適應(yīng)不同情況下的應(yīng)用需求。立案、結(jié)案一般規(guī)定部分詳細(xì)描述了從案件受理到最終結(jié)案的整個流程，確保每個環(huán)節(jié)都有章可循。附錄A至D提供了詳細(xì)的部件分類代碼表、事件分類代碼表以及部件問題和事件問題的立案結(jié)案規(guī)范，為實際操作提供了詳盡的指導(dǎo)。

《智慧城管部件事件立案結(jié)案技術(shù)規(guī)范》適用于南陽市各縣級以上行政區(qū)劃的城市管理部門及其下屬機(jī)構(gòu)，包括各縣區(qū)的數(shù)字化城市管理事務(wù)中心和智慧城管運行中心。該標(biāo)準(zhǔn)特別適用于從事城市管理和監(jiān)督工作的人員，如監(jiān)督員、受理員和值班長等。這些人員在日常工作中需要按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的流程和技術(shù)要求，對城市管理部件和事件進(jìn)行有效的受理、立案、核查和結(jié)案。此外，本標(biāo)準(zhǔn)也適用于相關(guān)技術(shù)支持單位和軟件開發(fā)商，他們可以根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)或優(yōu)化智慧城管系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性，從而提升城市管理的整體水平。