濕地公園開放服務基本規范DB62T4888-2024.pdf

上傳人：一***

文檔編號：343413

上傳時間：2024-08-09

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關鍵詞：: 濕地公園開放服務基本規范 DB62T4888 2024

資源簡介：: 《濕地公園開放服務基本規范》講解了濕地公園為公眾提供的具體服務內容及服務質量的基本準則和要求。本標準圍繞濕地保護和游客接待的雙重目標，涵蓋了開閉園管理、環境衛生、設施設備、游賞指引、科普教育、安全救援等多個方面。對于園區規劃與建設，《濕地公園開放服務基本規范》強調應結合生態保護功能布局游覽路線，并配套完善相關基礎設施確保訪客體驗順暢且符合環境保護的要求。服務提供過程中要制定合理的游客承載量標準避免超限接待導致生態破壞，設置明顯的標識牌系統以指引參觀方向并宣傳濕地知識。在日常運營管理中規定了明確的工作崗位和服務流程以保障各項工作有序開展同時建立有效的投訴處理機制來改善服務工作。應急保障方面從緊急事件預防到處置措施進行了詳述，并要求定期組織演練提高工作人員應對突發事件的能力。該規范對濕地區域環境的維護及旅游服務水平提出了全面且嚴格的標準。

《濕地公園開放服務基本規范》適用于各級各類濕地公園及其他以濕地為主題的自然保護地或旅游區域內的管理者、從業者和服務人員。旨在指導這些單位和個人遵循科學合理的原則優化和完善公園開放期間的服務體系，在滿足市民休閑娛樂需求的同時最大程度上保護濕地生態系統的完整性穩定性和生物多樣性確保自然遺產得以可持續發展傳承。對于從事相關建設和運營的企業而言，也是重要的參考依據有助于規范化管理和高質量發展

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