如何做好現場品質管理(72頁).ppt

《如何做好現場品質管理》講解了現場品質管理的全面內容與具體實施辦法。該演示文稿課程大綱分四個主要章節，從概念、管理、干部秘訣到管理工具逐步遞進。課程開篇探討“品質”這一核心主題，匯集了戴明、裘蘭、費根堡、石川馨、克勞斯比等學者對于品質定義的不同理解。這些理解強調了經濟高效、滿足客戶當下及潛在需要并保證安全可靠是高品質的關鍵特征，同時指出品質不僅體現在產品上而且在于其符合明確標準。隨后的第一章詳述“品質概論”，它涵蓋了與品質控制（QC）、品質管理（QM）及其相關成本的概念解析，解釋為何品質管理不僅僅是生產過程中的末端檢測或修正缺陷，而是一個涉及預防成本、內部和外部故障成本等多方面資源配備和優化的問題，追求的是經濟效益和社會效益的平衡。第二章闡述了現場品質的具體管理措施以及干部們實現優質產品的秘密。這表明管理層必須高度重視品質問題，并將其視為一項持續學習和完善的過程，而不是一次性糾正錯誤的任務。最后部分介紹了適用于現場管理者的一系列高效且實用的品質管理工具。第四章還描繪了品質管理系統架構，描述生管部、制造部、物料部、品管部和技術部間的關系，確保每個環節緊密配合，在總經理領導下達成一致目標。此外，《如何做好現場品質管理》澄清了一系列關于品質控制方面的常見謬誤，如成本投入、一線人員職責歸屬、質量標準等，指出了高層決策和組織體系對維持高水平產品質量的重要性。

《如何做好現場品質管理》適用于制造業和其他注重質量管控行業領域的企業。無論大型工廠還是小型作坊，只要是牽涉生產和供應實物產品的企業都可從中受益，包括食品飲料、電子設備、家具家電、車輛機械、建筑材料等行業。文檔旨在指導這些行業中企業的高級領導層、現場管理人員以及一線工人提升自身的質量控制意識，使他們能夠在工作中積極實踐先進理論，掌握并運用現代品質管理方法來增強市場競爭力。通過系統的學習，企業員工能更好地貫徹實施以客戶為中心的產品質量戰略，在日常工作中形成良好的品管習慣，進而為企業贏得良好口碑創造堅實基礎。