2016更新版GSP單體藥店質(zhì)量管理制度及崗位職責(zé)及操作規(guī)程(62頁).doc

《2016更新版GSP單體藥店質(zhì)量管理制度及崗位職責(zé)及操作規(guī)程》講解了藥店為了保障藥品安全、有效和規(guī)范化的經(jīng)營，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)建立起來的質(zhì)量管理文件系統(tǒng)及其各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的操作規(guī)定。它涵蓋了藥品從進入市場到銷售給消費者的全過程的詳細管理規(guī)范。該制度首先闡明了制定質(zhì)量管理文件系統(tǒng)的目的、背景以及文件系統(tǒng)的目錄框架，確保其內(nèi)容符合國家對于藥品質(zhì)量管理的要求，并適應(yīng)企業(yè)的實際需要。 《標題》描述了包括企業(yè)負責(zé)人為首的企業(yè)各個管理層級人員對質(zhì)量工作的總體責(zé)任，以保證藥物流通每個步驟均符合規(guī)范。文檔強調(diào)了采購藥品時須考察供貨方資格信譽、審核產(chǎn)品合法性的重要性，并明確了驗收環(huán)節(jié)中專職人員的資質(zhì)與工作要求。同時，在陳列與銷售部分，《標題》制定了關(guān)于處方藥與非處方藥銷售流程的具體細則，確保用藥咨詢及信息提供能夠?qū)I(yè)合理地指導(dǎo)顧客。 《標題》詳細羅列了中藥飲片在處方處理過程中的特別規(guī)定，還提及了拆零銷售、特殊藥品及計算機系統(tǒng)的操作流程等內(nèi)容。針對不合格品或銷毀管理、質(zhì)量事故等意外事件的發(fā)生，則設(shè)定了嚴格的事發(fā)后處理方案與報告義務(wù)，以此維護公眾的生命財產(chǎn)安全；而對于環(huán)境衛(wèi)生、健康管理和人員培訓(xùn)，亦提出了定期檢查維護的方針策略，確保整體管理水平達到行業(yè)標準。

《2016更新版GSP單體藥店質(zhì)量管理制度及崗位職責(zé)及操作規(guī)程》適用于所有涉及藥品零售業(yè)務(wù)的企業(yè)和個人。尤其是專注于單體藥店運營模式下的管理人員、藥師和技術(shù)員工等工作人員將從中受益最多。這些人員需要嚴格按照制度所規(guī)定的各項工作流程來保證日常工作中的每一步驟都符合國家安全和質(zhì)量標準。無論是日常采購入庫還是最終面向消費者的終端服務(wù)環(huán)節(jié)，《標題》提供了完整的操作指引，有助于企業(yè)實現(xiàn)合法依規(guī)經(jīng)營的同時也能最大程度地滿足顧客的需求，保障消費者的身體權(quán)益和生命安全。