電梯故障或停電困人救援規程.docx

《電梯故障或停電困人救援規程》講解了當電梯發生故障或停電導致人員被困時的詳細救援流程。該規程強調消防中心保安需立即使用直通電話與被困乘客取得聯系，安撫情緒并告知不要擅自行動。同時通知經過專業培訓且持有維修證的維修人員進行救援操作。規程明確了救援前應切斷主電源但保留轎廂照明，以確保安全和視野。對于停在接近平層位置（500mm范圍內）的電梯，可通過特定工具直接開門解救；而對于不在該范圍內的電梯，則需采用機械方式移動轎廂至合適位置再實施救援。具體步驟包括確認轎門關閉、安裝盤車輪、通過間歇性松開制動使轎廂逐步移動到接近樓層門口的位置。整個過程中特別強調要持續與被困者溝通，確保其配合，并對特殊情況進行及時上報。

《電梯故障或停電困人救援規程》適用于所有擁有電梯設施的建筑物管理方，尤其是商場、寫字樓、住宅區等公共場所的物業管理部門。該規程為這些場所的安全管理人員和電梯維保人員提供了詳細的應急處理指南，確保在緊急情況下能夠迅速有效地解救被困乘客，減少事故帶來的危害。同時，本規程也適用于電梯制造廠商作為售后服務培訓資料，以及相關監管部門用于監督檢查電梯安全管理工作的依據。