社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范DB11T1850-2021.pdf

《社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》講解了北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T 1850-2021的詳細(xì)內(nèi)容，該文件規(guī)定了社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)內(nèi)容、要求和服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等具體事項(xiàng)。該文件明確了社會(huì)心理服務(wù)的定義，即為培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，面向群眾提供心理學(xué)知識(shí)宣傳和普及、心理指導(dǎo)與輔導(dǎo)，以及社會(huì)心態(tài)監(jiān)測(cè)分析與預(yù)警等活動(dòng)。對(duì)于社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)，文件指出其是設(shè)在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）范圍內(nèi)為轄區(qū)內(nèi)居民提供社會(huì)心理服務(wù)的載體，并且強(qiáng)調(diào)至少應(yīng)有2名具備心理專業(yè)知識(shí)與技能的社會(huì)心理指導(dǎo)人員。文件還對(duì)場(chǎng)所環(huán)境提出了具體要求，包括使用面積需滿足功能及專業(yè)器材需求、環(huán)境舒適整潔并符合光環(huán)境、心理聲學(xué)、色彩心理學(xué)等要求，同時(shí)室內(nèi)空氣質(zhì)量要符合GB/T 18883的要求，無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)符合GB 50763的規(guī)定。此外，文件對(duì)標(biāo)志標(biāo)識(shí)也有嚴(yán)格規(guī)定，要求社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)的標(biāo)志牌統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作，安裝位置醒目且無(wú)視線遮擋，公共信息標(biāo)志及導(dǎo)向系統(tǒng)、安全標(biāo)志、無(wú)障礙標(biāo)志等均需符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。功能區(qū)布局方面，社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)設(shè)置辦公接待區(qū)、個(gè)體心理指導(dǎo)區(qū)和團(tuán)體心理活動(dòng)區(qū)等基本功能區(qū)，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會(huì)心理服務(wù)中心還需設(shè)置培訓(xùn)區(qū)，其他可選功能區(qū)如資料閱覽區(qū)、藝術(shù)體驗(yàn)區(qū)、情緒訓(xùn)練區(qū)等可根據(jù)實(shí)際需求設(shè)立，其中個(gè)體心理指導(dǎo)區(qū)應(yīng)為獨(dú)立區(qū)域。功能區(qū)設(shè)備配置則應(yīng)提供滿足日常辦公需要的基本設(shè)備和滿足社會(huì)心理服務(wù)的專業(yè)設(shè)備。

《社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》適用于各類社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)提供與管理，包括但不限于街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會(huì)心理服務(wù)中心和社區(qū)（村）社會(huì)心理服務(wù)站。這些機(jī)構(gòu)主要面向基層社區(qū)居民，為其提供心理學(xué)知識(shí)宣傳和普及、心理指導(dǎo)與輔導(dǎo)等服務(wù)。本文件為這些站點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有助于提高社會(huì)心理服務(wù)的質(zhì)量和效率，推動(dòng)心理健康事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)遵循該規(guī)范，各社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)能夠更好地履行職責(zé)，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。