老年友善醫療機構評定技術規范DB11T1964-2022.pdf

《老年友善醫療機構評定技術規范》講解了老年友善醫療機構評定的必備項要求、評分項要求、評定指標及管理要求等技術內容。文件明確了老年友善文化、老年友善服務、老年友善環境和老年綜合評估等術語定義，強調在醫療機構內應體現出尊老、愛老、助老、孝老和護老的氛圍。必備項要求涵蓋依法登記執業、獨立設置老年醫學科、提供全面的老年健康服務、無障礙設施建設與使用以及突發公共衛生事件應急預案等方面。評分項要求包括文化建設、友善氛圍營造和健康教育制度等內容。例如，在文化建設方面，機構愿景中應包含關愛老年人的內容；醫院文化建設要保障老年人權益并提升其健康尊嚴；職工手冊等規范中應有對老年人態度行為的要求。在友善氛圍方面，工作人員需以尊敬的態度與老年人交流，定期開展尊老助老宣傳活動，公示面向老年人的服務信息，并提供智能化設備輔助服務。健康教育則涉及建立針對老年人的教育制度，確保他們能獲取必要的健康知識。

《老年友善醫療機構評定技術規范》適用于綜合醫院、康復醫院、護理院、中醫（中西醫結合）醫院和社區衛生服務中心進行老年友善醫療機構的評定。這些機構通過遵循該規范，可以更好地滿足老年人群體的需求，為他們提供更加便利、安全、舒適的醫療服務環境。其他類型的醫療機構也可參照此標準執行，以提高自身服務水平，增強社會影響力，促進整個醫療行業的健康發展。此規范不僅有助于推動醫療機構改善設施和服務流程，還能引導社會各界關注老年人健康問題，共同營造一個敬老愛老的社會環境。