換氣點管理制度.docx

《換氣點管理制度》講解了換氣點的人員構成及其職責，包括由兩名營業員和若干名送氣工組成，并且由公司分管零售的副經理直接管理。該制度強調了24小時營業的重要性以確保用戶隨時能夠換氣，同時規定了送氣工需當日完成送氣任務，根據緊急程度安排順序，無法完成時應及時上報。對于鋼瓶的清潔與安全檢查工作也做了詳細說明，要求營業員負責清洗鋼瓶外表面并保證其清潔，對鋼瓶進行嚴格出入庫檢驗，發現異常情況及時通知領導處理。員工著裝和服務態度方面，要求統一著棉質工作服、掛牌上崗，并熱情待客，遇到問題及時提請上級解決。在安全管理上，副經理需負責消防設施配備、檢查及審驗工作，保障站內設施齊全有效，送氣工需為用戶安裝調試完畢后才能離開。此外，還提到四聯單制度以及積極反饋用戶意見，各站點需要認真學習貫徹來自建委、消防等部門的精神，所有員工都應積極參與到安全監督工作中。

《換氣點管理制度》適用于液化氣換氣點這一特定行業領域，尤其是那些涉及液化氣供應與配送的企業或站點。它不僅適用于公司的內部管理人員如分管零售的副經理，還包括一線工作人員如營業員和送氣工等。此制度旨在規范這些人員的行為，確保他們能夠在各自崗位上按照規定操作，從而保障換氣點的安全運營，提高服務質量，維護企業良好形象。同時，也適用于需要與換氣點打交道的相關部門，例如前來視察工作的建委、消防、勞動、商貿等主管部門，有助于他們了解換氣點的工作流程與管理制度。