游樂項目安全事故應急預案.doc

《游樂項目安全事故應急預案》講解了北京南宮地熱博覽園為應對游樂項目可能發生的各類突發事件而制定的一系列預防和應急措施。預案旨在依據國家法律法規和北京市安全管理條例，加強公司的快速反應能力，保障游客的生命財產安全，確保園區的順暢運營。該預案詳細分析了公園的危險性，指出公園作為人員密集場所，特別是在旅游旺季、節慶活動和大型主題文化活動期間，游客量激增，存在人員擁擠、設備故障、治安事件等多種潛在安全隱患。預案還具體描述了緊急疏散專項應急預案，包括成立安全應急指揮部，明確總指揮和副指揮的職責，以及各部門在應急報告、應急處置措施中的具體分工。例如，安全保衛部負責游客的正常有序疏散和現場秩序維護，營銷部協助疏散并處理游客投訴，游客服務部提供電瓶車接送服務，財務管理部負責向園外游客解釋閉園信息并處理退賠事宜，市場部則負責危機公關工作。

《游樂項目安全事故應急預案》適用于北京南宮地熱博覽園及其下屬的各個部門，特別是安全保衛部、營銷部、游客服務部、財務管理部和市場部等關鍵部門。該預案不僅為園區管理層提供了應對突發事件的指導，也為一線工作人員在實際操作中提供了具體的行動指南，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地保護游客安全，維護園區秩序。