燃氣安全宣傳管理辦法.docx

《燃氣安全宣傳管理辦法》講解了為保障天然氣用戶用氣安全，依據國家城鎮燃氣管理條例制定的相關安全宣傳管理制度。辦法明確了各分公司的具體職責：要求制定詳細完整的安全宣傳計劃，包含宣傳形式、內容、時間及經費安排等內容；入戶時必須先宣講用氣規定并確保用戶理解后再辦理手續；通氣階段則著重強調基本用氣知識，如性質介紹、手冊發放和事故應對等，并且取得用戶反饋記錄存檔；還提到定期在社區顯著位置更新安全用氣知識窗，在設備關鍵部位設置禁止操作警示標識及報修電話，與地方主流媒體建立合作進行信息發布，并對每次宣傳活動留存文檔總結和圖片裝訂保存以供查考。此外，該辦法注重用戶體驗與需求溝通方面的問題，提出通過組織座談會來及時掌握居民使用過程中存在的問題以及意見并且定期改進安全用氣教育活動。同時規定宣傳活動次數以及參與人數最低標準。本辦法的執行能夠有效地增強居民的安全意識和防范技能，提高公眾在突發事件中應急避險能力。

《燃氣安全宣傳管理辦法》適用于全國各地擁有城鎮燃氣業務的企業單位及其下屬各分公司。它主要面向負責城市燃氣運營管理部門的專業工作人員，包括但不限于市場拓展、客服服務和技術維護團隊等人員，同時也涉及到與燃氣企業存在合作關系的地方政府燃氣行業監管機構和媒體單位等合作伙伴。更重要的是這一規范也直接關系到所有的終端家庭及工商類用戶，在這些區域中推廣科學合理的安全管理理念有助于保護人民生命財產安全，推動構建和諧有序的社會環境。