客運調度安全生產業務操作規程.docx

《客運調度安全生產業務操作規程》講解了客運調度員在確保客運安全方面應遵循的具體操作流程和注意事項。該規程描述了接班時需要準確掌握的信息，包括了解班次運行、旅客流向流量以及道路通阻情況，并及時采取應對措施解決問題。規程明確了嚴格執行車輛報班審查制度，要求對“四證一牌一單”進行嚴格審核并確保其有效性，同時填寫相關表格并由駕駛員簽字確認。規程還規定了正常班次時間安排應避開特定時段及路況較差的路段行駛，以確保行車安全。惡劣天氣下影響行車安全的情況將不予發車，并與相關部門保持聯系，及時公告旅客。此外，針對客運流向、流量、流時的變化，需積極組織車輛加班疏送旅客。對于包車業務，必須簽訂正式合同或協議，并履行與班線車相同的報班審查手續。新增車輛進站和發班也有詳細的操作流程，包括建立完善的檔案和臺賬。最后，規程強調當班情況匯總及交接記錄的重要性，以及下班后的環境衛生和安全檢查。

《客運調度安全生產業務操作規程》適用于客運企業中的調度員及相關管理人員。它為這些人員提供了詳細的指導，確保他們在日常工作中能夠遵循正確的操作流程，從而保障客運安全。具體來說，該規程適用于所有涉及客運調度管理的崗位，包括但不限于車站調度室、車輛管理部門等。通過嚴格執行此規程，相關人員可以更好地預防安全事故的發生，提高運營效率和服務質量，保障旅客的生命財產安全。